Auxiliar de Implantação de Sistema

Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você!

O que você vai fazer:

• Acompanhar clientes durante a implantação do sistema, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato.
• Entender a rotina e as necessidades de cada empresa para orientar a melhor utilização da plataforma.
• Realizar configurações iniciais do sistema conforme a operação do cliente.
• Agendar e conduzir treinamentos on-line (e presenciais, quando necessário).
• Esclarecer dúvidas e acompanhar a evolução do cliente durante toda a implantação.
• Registrar atendimentos, follow-ups e oportunidades de melhoria.
• Identificar necessidades de ajustes no sistema e direcioná-las ao time responsável.
• Trabalhar em parceria com as demais áreas para garantir uma implantação organizada e eficiente.

O que buscamos em você:

Procuramos uma pessoa que goste de trabalhar com pessoas, tenha facilidade para aprender e prazer em ensinar.

Será um diferencial se você possuir:

• Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, suporte, treinamento, sucesso do cliente (Customer Success), recepção, vendas consultivas ou áreas administrativas.
• Facilidade para lidar com alta demanda de atendimentos e organização da rotina.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Empatia, paciência e facilidade para explicar informações de forma clara.
• Organização, proatividade e senso de responsabilidade.
• Interesse por tecnologia e disposição para aprender novos sistemas.
• Perfil colaborativo e vontade de crescer profissionalmente.

Não é necessário ter experiência com implantação de sistemas. Nós ensinamos nossa metodologia. O mais importante é gostar de aprender, ensinar e cuidar da experiência do cliente.

O que oferecemos

• Regime: CLT
• Modelo: Híbrido (2x presencial)
• Jornada: Integral
• Salário: R$ 2.100,00
• Benefícios:
- VA/VR R$ 31,00 ao dia (cartão Flash)
- Plano de saúde (NotreDame Intermédica)
- Plano odontológico Sulamérica
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
- Programa de saúde emocional (Moodar)
- Parcerias com Creditas, Alura, Conquer e FIAP
- Cursos e palestras subsidiados
- Plano de carreira estruturado
- Equipamentos fornecidos para home office